Dans le cadre de la généralisation du nouveau système d'information numérisé ALCES (Algerian Customs Electronic System), une vaste campagne de sensibilisation a été organisée par la direction régionale des douanes d'Oran au profit de voyageurs de la gare maritime du port d'Oran et l'aéroport international Ahmed Benbella Es-Sénia. Il s'agit de nouvelles mesures de facilitation qu'offre ce nouveau système et qui permettent aux passagers de déclarer à distance tous les services liés aux voyageurs à savoir le traitement des titres de passage en douanes TPD, les déclarations électroniques de devises et tous les systèmes douaniers relatifs aux passagers dont les déclarations de bagages et d'effets personnels.

Dans ce registre, plusieurs prospectus ont été distribués par les douaniers dans le cadre de la vulgarisation de ce nouveau système d'information qui s'inscrit dans le cadre de la stratégie numérique des services douaniers et permet d'éviter les files d'attente aux postes frontaliers. Ainsi et en prévision de la généralisation de ce système ALCES aux voyageurs, la direction régionale des douanes a lancé plusieurs formations assurées par des équipes spécialisées dans le domaine au profit des douaniers des services chargés de la déclaration des devises notamment au niveau de l'aéroport international Ahmed Benbella. Le voyageur pourra via ce système déclarer ses devises à partir de chez lui en se connectant à la plate-forme numérique. Idem au port d'Oran où la déclaration des titres de passage en douanes est définitivement numérisée sachant que les équipes chargées de l'élaboration des titres de transit automobiles ont suivi une formation en prévision du lancement officiel de cette prestation au profit des voyageurs.

Dans ce contexte et pour développer les services et garantir une meilleure prise en charge, le secteur s'appuie de plus en plus sur les systèmes numériques. Ces dispositions viennent en application de la politique économique de l'Algérie de sorte que les douanes algériennes étaient parmi les premières ayant introduit la numérisation du secteur en adoptant notamment le nouveau système d'information ALCES. Ce dernier comprend plusieurs systèmes dont le système de suivi des opérations de fret, celui de la gestion des risques et d'autres systèmes pour les déclarations douanières électroniques, le dédouanement électronique et la gestion comptable des recettes ainsi qu'un système de veille et de contrôle.