Malgré les nombreuses campagnes de sensibilisation et les rappels répétés, certains abonnés de Sonelgaz persistent à ignorer leurs obligations en matière de règlement des factures d'énergie. Cette situation touche plus de 128.000 abonnés de la direction de distribution de gaz et d'électricité Es-Sénia, a indiqué la chargée de communication Mme Fellahi Fatima. Une situation qui place l'entreprise dans une position financière délicate, alors qu'elle s'efforce de maintenir la continuité du service public dans un contexte économique déjà tendu.

La chargée de communication de Sonelgaz a révélé que les dettes impayées des clients atteignent désormais la somme colossale de 1.177 millions de dinars algériens. Cette accumulation représente un véritable fardeau pour l'entreprise, qui dépend de ces paiements pour assurer l'entretien, le développement et la modernisation des infrastructures énergétiques.

Ces infrastructures sont non seulement vitales pour la vie quotidienne des citoyens, mais également essentielles pour la stabilité du réseau national d'électricité et de gaz. Face à cette situation, Sonelgaz redouble d'efforts pour encourager ses abonnés à régulariser leurs dettes. « L'entreprise a mis en place une vaste campagne de recouvrement, incitant ses clients à faire preuve de civisme et à respecter leurs engagements financiers. Des moyens de paiement divers et accessibles ont été déployés pour faciliter le règlement des factures : en agence, en ligne via le site web de Sonelgaz, dans les bureaux de poste, ou encore par paiement électronique à l'aide de cartes bancaires.

Les abonnés peuvent aussi bénéficier de l'échelonnement de leurs dettes. Toutes ces options visent à simplifier l'acte de paiement et à éviter l'aggravation des dettes accumulées », a précisé Mme Fellahi. « Pour ceux qui souhaitent consulter leurs factures ou obtenir des informations supplémentaires, Sonelgaz a mis en place un service en ligne accessible 24 heures sur 24, ainsi qu'un centre d'appel disponible au numéro 3303. L'entreprise reste à l'écoute de ses abonnés et continue de faire tout son possible pour garantir un accès fiable et sécurisé à l'électricité et au gaz, tout en luttant contre les pratiques illicites qui mettent en danger la sécurité publique et la stabilité financière de l'entreprise », a-t-elle ajouté.

Sonelgaz rappelle à ses clients que le règlement des factures n'est pas seulement une obligation légale, mais aussi un acte de solidarité et de responsabilité citoyenne. En payant leurs factures à temps, les abonnés contribuent au bon fonctionnement du réseau d'énergie, à l'entretien des infrastructures et à la pérennité d'un service public dont dépendent des millions de foyers et d'entreprises à travers le pays. Pour rappel, dans le cadre des préparatifs de la rentrée scolaire, la direction de distribution de Sonelgaz à Es-Sénia a finalisé des travaux d'alimentation en électricité et en gaz naturel pour dix nouveaux établissements scolaires répartis dans plusieurs communes de la wilaya d'Oran, notamment à Ben Fréha, Tafraoui, El Karma, Bethioua, Messerghine et Chehaïria.

Cette opération, coordonnée avec la direction de l'Education de la wilaya et les autorités locales, vise à équiper les établissements nouvellement construits dans des quartiers tels que les logements AADL et OPGI. Les travaux ont permis de raccorder plusieurs écoles dans les quartiers des 1.000 logements de Bethioua, des 114 logements de Tafraoui, ainsi que des 301 logements d'El Kerma.

En plus, un nouveau lycée dans le pôle urbain Chahid Ahmed Zabana de Messerghine et deux centres de formation professionnelle à Sidi Chahmi et Aïn El Beïda ont été connectés au réseau énergétique. La direction a également précisé que plus de 80 autres établissements scolaires sont désormais raccordés au gaz naturel. Depuis 2021, Sonelgaz Es-Sénia a raccordé plus de 135 établissements éducatifs, garantissant ainsi un cadre favorable à l'apprentissage.