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Tlemcen: Près de 900 registres de doléances des citoyens ouverts

par Khaled Boumediene

La délégation du Médiateur de la République de la wilaya de Tlemcen, organise depuis hier, des journées portes ouvertes, sous le slogan « Le citoyen au centre des préoccupations du Président de la République », au niveau de son siège sis cité Pasteur à Tlemcen, afin de renforcer sa proximité et faire connaître le rôle et différentes missions du Médiateur de la République. La première journée a vu la présence de Youcef Bechlaoui, wali de Tlemcen, Djilali Bensaoula, président de l'APW, Fouzia Zemmali, secrétaire générale de la wilaya, Nadir Boulaa, directeur de l'administration locale de la wilaya, ainsi que les représentants d'organismes publics et administrations locales de la wilaya. A cette occasion, le délégué du Médiateur de la République de la wilaya de Tlemcen, M'hamed Bordji, a fourni d'amples explications sur le portail électronique des requêtes, les conditions de dépôt d'une requête, le dépôt et suivi d'une requête et les statistiques inhérentes aux activités de cette instance. «Le médiateur de la République est une instance de recours non juridictionnelle qui contribue à la protection des droits et libertés des citoyens et à la régularité du fonctionnement des institutions et administrations publiques.

Le médiateur de la République est doté d'attributions de suivi et de surveillance générale qui lui permettent d'apprécier la qualité des rapports de l'administration avec les citoyens», a indiqué le délégué de Tlemcen M'hamed Bordji. Et d'ajouter: «le Médiateur de la République est saisi par toute personne physique qui, ayant épuisé tous les recours, s'estime lésée par un dysfonctionnement d'un service public. Il ne peut pas, en outre, intervenir dans une procédure judiciaire ou remettre en cause une décision de justice. Le Médiateur de la République ne connaît pas de recours entre les services publics et leurs agents. Il saisit, à cet effet, toute administration ou institution en mesure d'apporter un concours utile. Il peut, également, se faire communiquer tout document ou dossier en rapport avec les actions susvisées. Sont exclus du champ d'application des dispositions du présent article, les domaines liés à la sûreté de l'Etat, à la défense nationale et à la politique extérieure ».

Il a, en outre, indiqué que près de 898 registres de doléances des citoyens ont été ouverts à travers l'ensemble des administrations publiques et institutions de l'Etat, qui sont suivis de près par les autorités locales. Selon la même source, près de 1.691 requêtes ont été saisies par la délégation du Médiateur de la République de la wilaya de Tlemcen et traitées à 100%.