Au moment où plusieurs administrations et organismes ont amélioré la qualité de leur service public, l'administration de la conservation foncière n'arrive toujours pas à améliorer ses prestations et à satisfaire les attentes de ses administrés. En effet, les lenteurs administratives, les insuffisances et les carences enregistrées au niveau des bureaux des hypothèques de Mansourah et de Tlemcen sont de plus en plus mal supportées par des nombreux citoyens qui ne savent quoi faire. « Cela fait plus de trois ans qu'on me fait trimballer pour le livret foncier de ma propriété à Imama ! Nous sommes vraiment livrés à notre sort ! Nous avons ras-le-bol de ces dysfonctionnements et comportements qui ne changent toujours pas au niveau de cette administration ! Pourtant nous sommes en 2021 ! », se lamente Mustapha, un commerçant de la rue de Paris de Tlemcen. Sid-Ahmed, un fellah de la commune de Hennaya, qui veut régulariser la situation de ses biens est confronté lui aussi à ce même problème de lenteurs. « Je n'en peux plus !

Ça fait trois ans que je cours derrière cette administration pour avoir le livret foncier de ma propriété dans la commune de Hennaya ! Tous les jours, je rencontre un monde fou devant cette conservation foncière d'Imama ! Des personnes âgées se lèvent très tôt. Ils viennent tous les jours des différentes localités de la wilaya pour faire la queue, mais ils sont mal accueillis ! Elles sont obligées de revenir à chaque fois pour demander leurs documents, c'est le calvaire !», se plaint-il. Rafik, un autre commerçant du centre-ville de Tlemcen attend désespérément la délivrance de son certificat négatif. « Ce qui se passe dans cette administration n'honore guère l'administration algérienne ! Ça fait deux mois que je me bats pour mon certificat négatif, est-ce normal ? Vous savez ce qu'ils m'ont dit ? Ils ont égaré le cachet rond de leur service ! A chaque fois, ils prient les citoyens de revenir la prochaine fois le temps de retrouver ce fameux cachet rond qui a disparu. Où sont les responsables de cette administration?», dit-il. Il est à rappeler dans ce contexte que le ministre des finances avait, lors de sa visite d'inspection et de travail dans la wilaya de Tlemcen, annoncé en grande pompe l'accélération de remise des livrets fonciers à leurs bénéficiaires dans un délai ne dépassant pas les 30 jours. Des instructions ont été, en outre, données aux responsables de la direction générale du domaine et de l'agence nationale du cadastre, pour la mise en place de guichets uniques et la bonne coordination entre les services de la conservation foncière et du cadastre, et ceux des domaines de l'Etat. Cette opération qui devait améliorer la capacité de réaction de cette administration et de réduire le temps de réponse qui lui est nécessaire pour les recherches sur fichiers des actes publiés, le traitement de la matrice des immeubles cadastrés, la carte foncière relevant du cadastre et l'étude des dossiers, connaît un retard à Tlemcen et les démarches administratives en faveur des citoyens sont toujours difficiles au niveau des conservations foncières de Mansourah et de Tlemcen.