La direction régionale d'Algérie Télécom de Sidi Bel- Abbés s'est fixée comme objectif l'amélioration des différentes prestations de service afin de faciliter au client l'accès aux commodités de la communication, a signalé son premier responsable M. Dahmani Habib. Afin de concrétiser ces objectifs à court et à moyen termes, il a été procédé à la réalisation d'une nouvelle antenne Actel au quartier populaire de Sidi Djillali permettant aux abonnés de cette zone nord de la ville de bénéficier des services du Télécom, dans de meilleures conditions et à l'antenne Actel de la rue de la Paix, de mieux respirer, en s'occupant seulement des clients de la zone sud. D'autres antennes sont en projet, a-t-il souligné, notamment au centre-ville, juste derrière la Grande Poste et au quartier «Benhamouda». Cet effort s'inscrit dans le cadre d'une stratégie du marketing et de l'amélioration de l'image de marque de l'entreprise. En dépit des actes de vandalisme commis à répétition sur le réseau par les voleurs de câbles, les brigades de dépannage sont constamment sur le pied de guerre pour parer aux coupures du téléphone et de l'Adsl, a tenu à souligner le directeur d'Algérie Télécom. A ce propos, il convient de signaler que l'entreprise d'Algérie Télécom est confrontée au quotidien à un véritable fléau qui se traduit par un important préjudice financier, estimé au cours de cette année, approximativement à 8 milliards de centimes, en prenant compte des frais de réparation, du manque à gagner et de tous les désagréments causés aux abonnés. D'autres technologies de la communication sont en phase de perfectionnement à l'image du WLL qui reste un moyen très utile dans les zones éparses et les plus reculées de la wilaya. Bien des objectifs sont en cours de concrétisation avec le concours d'un personnel dynamique, dévoué à sa mission et à la hauteur des défis a-t-on appris.