En attendant la généralisation de la carte magnétique pour les usagers du CCP, Algérie-Poste promet de réduire le délai de réception de carnets de chèque à une semaine maximum avant de procéder à leur suppression des bureaux de poste tout comme le chèque barré exigé dans la constitution de dossiers administratifs.

Avec l'utilisation de la carte magnétique et sa généralisation à travers toutes les wilaya du pays, le Centre national des chèques postaux s'est tracé l'objectif d'arriver à zéro chéquier par jour au lieu des 20.000 confectionnés quotidiennement.

Le chèque postal est appelé, donc, à disparaître dans les meilleurs délais, tout comme le chèque barré. Le premier sera remplacé par le formulaire unique déjà disponible depuis une année au niveau des guichets. Le formulaire unique considéré comme un «plus sécurisé» est utilisable au guichet sur présentation de la carte de retrait. Le 2ème, souvent exigé dans la constitution de dossiers administratifs, sera définitivement remplacé par le RIP (relevé d'identité postale) déjà disponible depuis plus d'une année.

Pour réduire la durée de réception du carnet CCP, Algérie-Poste a mis en place une nouvelle procédure de demande de carnet de chèque au niveau des bureaux de poste et qui devrait soulager les clients des longues attentes allant jusqu'à un an avant de récupérer leurs carnets. Cette démarche donne droit, en effet, à tous les clients, salariés, retraités et boursiers, titulaires d'un compte courant postal (CCP) de déposer la demande de carnet dans n'importe quel bureau de poste au niveau national et de le recevoir, en l'espace d'une semaine maximum, dans le même bureau.

L'autre nouveauté est la confection, prochainement, par le Centre national des chèques postaux de carnets de chèque CCP comportant 25 chèques au lieu de 10 actuellement, et ce afin de limiter le nombre de carnets de chèques demandés et confectionnés.

Le directeur de la communication au niveau de la direction générale d'Algérie-Poste, cité par l'APS, a assuré que cette nouvelle procédure facilitera l'obtention du carnet de chèques et permettra aux clients d'AP de procéder, sans entraves ni retards, aux retraits sur leurs avoirs même en étant dans une wilaya autre que celle ou le dossier d'ouverture de compte a été déposé.

Sur les retards accusés dans la délivrance de carnets, le même responsable les incombe au réseau de distribution qui n'est pas encore efficace. Il a affirmé que les chéquiers sont confectionnés 48 heures après la réception de la demande. «C'est peut être au niveau du réseau de distribution que le problème réside», a-t-il souligné.

Suivant la procédure normale, le client avisé par voie postale doit se présenter au bureau de poste local dans un délai de 15 jours. Passé ce délai, la poste renvoie au centre des chèques postaux le document qui est ensuite détruit pour éviter toute utilisation frauduleuse, selon le responsable de la communication à Algérie postes. 2000 chéquiers non récupérés par les demandeurs sont détruits chaque jour par l'établissement pour raison de sécurité.