Le basculement vers une nouvelle plateforme technique, lancé jeudi par l'opérateur historique de téléphonie et services Internet Algérie Télécom, ne s'est pas déroulé sans encombre. Des perturbations de la connexion sont signalées un peu partout à travers le territoire national et essentiellement dans les grandes villes du pays (Alger, Oran et Constantine), a-t-on appris hier de sources concordantes. Les abonnés se plaignent d'une connexion capricieuse. Des coupures intempestives et parfois prolongées de la connexion ont été ainsi enregistrées hier matin dans plusieurs zones de la ville d'Oran. Même constat à Constantine où des abonnés ont été pénalisés durant deux jours. «Il y a eu des perturbations durant tout le week-end. La connexion n'a été rétablie que samedi matin», affirme cet abonné. Dans certaines zones épargnées par les coupures intempestives, les abonnés se sont plaints du faible débit et des lenteurs dans le téléchargement des fichiers. Les internautes qui recourent au sharing pour suivre les programmes des chaînes satellitaires cryptées (BeIN Sport, Canal+,...) ont été les plus pénalisés par ces perturbations de la connexion. Des jeunes courraient d'un cyber à un autre dans l'espoir de se connecter à la Toile. La chargée de communication de l'opérateur à Oran, que nous avons contactée par téléphone hier matin, a estimé que ces perturbations seraient dues au basculement vers la nouvelle plateforme. Algérie Télécom avait en effet annoncé vendredi soir avoir «achevé avec succès la migration de ses clients vers une nouvelle plate-forme technique». L'opérateur des télécommunications a précisé, dans un communiqué, que cette «opération complexe, effectuée en début de soirée de jeudi, s'est faite progressivement et sans interruption durant toute la nuit de jeudi jusqu'en fin d'après-midi de vendredi», grâce à la mobilisation des équipes techniques d'Algérie Télécom à l'échelle nationale ainsi que celles de ses partenaires équipementiers. «Le basculement vers la nouvelle plate-forme a touché la moitié du parc-clients ADSL d'Algérie Télécom, soit plus de 800 000 abonnés», précise la même source qui a ajouté que cette opération «rentre dans le cadre des efforts de modernisation du réseau d'Algérie Télécom, laquelle se traduira par une meilleure qualité des services offerts aux clients».

Algérie Télécom a ajouté qu'«hormis quelques perturbations, notamment dans la capitale, l'opération s'est passée sans encombres».