L'assemblée populaire communale (APC) de Tlemcen est en pleine mutation en matière d'amélioration du service public au profit des citoyens. Selon le président de l'APC de Tlemcen, M. Khouani Mohamed, l'opération de numérisation des registres du service d'état civil a été définitivement achevée au niveau de la commune de Tlemcen qui compte plus de 200.000 habitants. Ainsi, près de 543.000 extraits d'actes de naissance, 210.514 actes de décès et 99.521 actes de mariage ont été informatisés et insérés dans le réseau national d'état civil automatisé depuis le lancement de l'opération de numérisation des registres d'état civil, le mois de mai 2014. « Cette opération de numérisation des registres d'état civil permettra aux citoyens de retirer les documents administratifs là où ils se trouvent à l'échelle nationale à partir du réseau automatisé », a indiqué hier à notre journal le président de l'APC de Tlemcen, précisant que toutes les données inscrites dans les différents registres ont été saisies et les photos scannées des actes d'état civil des registres de la commune de Tlemcen. « Grâce au réseau de communication haut débit sécurisé et des logiciels de gestion du système informatique mis en place au niveau de notre service d'état civil, nous pouvons consulter les registres, obtenir l'information et imprimer les actes de naissance inscrits », a-t-il ajouté.

Cette numérisation des données mettra sans doute fin aux files d'attente interminables qui se formaient quotidiennement pendant toute la semaine et réduira aussi les erreurs de transcription dans les documents remplis à la main délivrés par le service d'état civil, et qui constituaient un fardeau de plus pour le citoyen, déjà agacé par la constitution des dossiers administratifs. Les erreurs dues au manque de concentration des agents concernaient surtout la déformation des prénoms, le décalage des dates de naissance, des fautes dans la traduction de données de la langue arabe à la langue française ou vice-versa. Sans parler des dates de naissance et des adresses qui parfois n'existent même pas. En outre, le citoyen était pris en otage avec des mesquineries bureaucratiques pour l'obtention d'un simple extrait d'acte de naissance. Cette prouesse réussie vient couronner tous les efforts déployés au niveau de l'APC de Tlemcen, en vue de développer et de moderniser l'état civil. Rappelons que l'APC de Tlemcen (la plus importante commune du chef-lieu de wilaya) dispose de 9 antennes administratives au niveau de Koudia, Sidi Saïd, Hartoune, Kiffane, Abou Tachfine, Agadir, Boudghene, centre-ville (Place) et le siège de l'APC. Par ailleurs, dans le cadre du programme communal de développement (PCD), deux autres antennes administratives de l'APC de Tlemcen seront implantées très prochainement à Boudjelida et Oudjelida. Ainsi, les habitants de ces deux nouveaux centres urbains situés au nord de la ville n'auront plus besoin de se déplacer au siège de l'APC pour retirer les documents administratifs. Selon M. Khouani Mohamed, la réalisation de ces deux nouvelles antennes administratives entre dans le cadre des recommandations du wali de Tlemcen visant à améliorer le service public.