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Aïn El Turck : Les abonnés d'Algérie Télécom dénoncent les dérangements fréquents

par Rachid Boutlélis

Des dizaines de lignes téléphoniques demeurent en dérangement dans les communes de la daïra d'Aïn El Turck, depuis plusieurs mois. Ce malheureux état de fait s'est, évidemment, négativement répercuté sur le réseau Internet et suscite la consternation parmi les abonnés d'Algérie Télécom, notamment chez certains gérants de cybercafés. « Ma ligne téléphonique est en dérangement depuis bientôt trois mois. Je l'ai vainement, bien sûr, signalée au service des dérangements, mais j'attends toujours que l'on procède à son rétablissement », a confié, avec dépit, un abonné demeurant dans la localité de Paradis-Plage, dans la municipalité d'Aïn el Turck. Le même son de cloche s'est fait entendre chez la grande majorité des autres abonnés des quatre communes, situées sur le territoire du chef-lieu de cette daïra. « En dépit du fait de l'avoir signalé aux services concernés, à plusieurs reprises, cela fait plus deux mois que ma ligne figure, malheureusement, sur la liste des abonnés absents. Je suis dans l'expectative et outré par cette situation », a expliqué un fonctionnaire, demeurant rue Harichi Boumediene, qui traverse le centre de ladite municipalité. Contacté à ce sujet, le directeur de l'Agence commerciale ?Actel', sise dans la localité de Bouisseville, a affirmé en substance que « nous avons enregistré les requêtes et nous les avons signalées aux services techniques. Les vols de câbles sont, en grande partie, à l'origine de cette déplorable situation, notamment, dans les communes de Mers El Kébir et El Ançor ». Notre interlocuteur a ajouté : « les dernières intempéries ont, également, été à l'origine d'endommagements sur les réseaux. Des équipes de techniciens sont à pied d'œuvre pour procéder à des réparations sur les lignes en dérangement, qui nous ont été signalées. Les abonnés doivent nous aider en se rapprochant de nos services pour signaler le dérangement de leurs lignes ».

Toujours est-il qu'une opération d'assainissement s'avère plus que nécessaire sur le réseau téléphonique de cette partie de la wilaya d'Oran où des dizaines d'abonnés sont durement pénalisés des mois durant.