Joseph Ged, patron
de l'opérateur 2G/3G ooredoo, a ouvertement déclaré la guerre à Skype, en
décidant de bloquer l'accès à ses services de la VoIP (Voice over IP)
actuellement utilisés par la plupart des abonnés ADSL de l'opérateur historique
Algérie Télécom (AT) pour établir des communications gratuites avec leurs amis.
Cette décision qui n'a pas suscité une réaction publique de l'ARPT, est dictée,
selon les analystes, par le besoin de l'opérateur qatari d'inciter ses futurs
abonnés 3G à opter pour ses offres data au lieu d'utiliser les services
gratuits de la téléphonie IP, comme Skype, Viber ou autres. En clair, cet
opérateur qui est habitué à vendre de forfait/cartes de recharges prépayées
d'unités téléphoniques de voix commutée ou traditionnelle ne veut pas que la
VoIP devienne le premier service de voix utilisé sur son réseau 3G. Il existe
une crainte de le voir relégué au rang de fournisseur de services vocaux
secondaires. A notre avis, dans le contexte régulation, la décision d'ooredoo
peut être assimilée à une atteinte, par un opérateur d'infrastructures, au
métier de fournisseur de contenu. En effet, Skype n'est pas un opérateur de
télécommunications mais une application développée pour permettre aux
internautes d'effectuer appels téléphoniques IP de durée illimitée via un
forfait «data». Même l'argument selon lequel la VoIP sature la bande passante
ne tient pas. Un appel voix Skype prend entre 8 et 20 kbit/s soit l'équivalent
de ce que consomme une page Web que l'on charge. Il sera alors judicieux de
faire comme les opérateurs américains en optant pour un nouveau «business
model» qui se base principalement sur un forfait mixte joignant de la voix
commutée illimitée à de la «data» facturée aux volumes consommés. Le régulateur
américain a interdit aux opérateurs de bloquer ou ralentir le transport
d'application pour ne pas privilégier le transport de contenus qu'ils
produisent eux-mêmes. Mieux, plusieurs associations de défense des droits des
consommateurs dans le monde pensent que ce type de blocage donne un coup de
frein à l'innovation dans le développement de contenu mobile. Pour elles, un
client qui paie pour un accès à Internet en toute mobilité doit pouvoir accéder
à tout l'Internet sans restriction. C'est le principe de neutralité d'Internet
entériné par l'ONU et appliquée par AT. Décryptage : pour un usager,
l'utilisation des services Skype est équivalente à une navigation sur le Net.
Si ce blocage n'est pas levé, il devrait susciter une réaction du régulateur.
Le consommateur est le pouvoir N°1 des télécommunications.