Concurrence oblige, aucun des trois opérateurs mobiles n'a livré ses secrets de lancement de la 3G. Hormis d'assurer qu'ils seront fin prêts pour la date du 1er décembre, les usagers ne savent rien du tout sur la nature des offres qui leur seront proposées.

Une virée à Oran chez les représentants de Mobilis, Nedjma Ooredoo et Djezzy.

A moins d'une semaine du lancement officiel de l'offre commerciale de la 3G, les représentants des trois opérateurs de téléphonie mobile, Mobilis, Nedjma Ooredoo et Djezzy observaient, à Oran, l'une des cinq villes prévues au lancement, une posture de communication plutôt «réservée» à l'adresse de leurs abonnés respectifs qui venaient à la quête d'informations. Les agents chargés de la réception et de l'information du public au niveau de leurs principales agences commerciales avaient quasiment la même réponse aux interrogations des abonnés sur la 3G. «Pour l'instant, nous n'avons rien à communiquer sur le sujet. Ni sur les tarifs, ni sur les offres qui seront proposées. Ce qui est en revanche certain, c'est que l'offre commerciale sera proposée comme annoncé à partir du 1er décembre avec tous les avantages qu'offre cette technologie, notamment en matière de rapidité du flux", c'est la réponse qui nous a été donnée à l'agence Nedjma Ooredoo au boulevard de la Soummam au centre-ville d'Oran. Devant notre étonnement face à cette absence d'information à une semaine seulement du lancement officielle de l'offre 3G, notre interlocuteur tente de se montrer plus persuasif : «Ce n'est pas qu'on ne dispose pas d'informations. Mais nous ne sommes pas encore autorisés à les communiquer au public sur les détails de notre offre dans un souci de préserver nos intérêts par rapport à nos concurrents.» Et ce n'est pas tout à fait faux. Car chez les deux autres opérateurs on s'y prépare également en silence.

A l'agence Djezzy, rue de Nancy, toujours au centre-ville, le discours commercial est tout autant laconique. Rien de concret, mis à part, un cours purement théorique sur la technologie 3G et ses capacités à satisfaire les internautes. Pour l'opérateur public, Mobilis, l'agence de la Place El Moudjahed, au centre-ville, était carrément fermée pour travaux. Pour s'informer, il fallait s'adresser à l'autre agence de St Eugène, lisait-on sur une pancarte exposée à l'entrée. Mais pas au sujet de la 3G car on affirme n'avoir «pas encore de détails à communiquer».

En se faisant plus insistants, certaines indiscrétions chez un opérateur promettent à partir du mercredi 28 novembre, plus d'informations au niveau des agences commerciales de la wilaya d'Oran. Un mercredi bien particulier. Le Président-Directeur Général de Djezzy, Vincenzo Nesci, est attendu à Oran pour une rencontre régionale qui sera consacrée exclusivement au lancement de la 3G. Le jour même le Directeur Général de Nedjma Ooredoo, Joseph Ged, prévoit une conférence de presse au Sheraton d'Alger pour, probablement, annoncer les détails des offres de la 3G. Une semaine auparavant, Ged avait assisté au premier essai public de la 3G lancé à partir d'Oran, à l'occasion de l'inauguration du nouveau siège régional de l'opérateur. Au cours du point de presse, le patron de Nedjma Ooredoo s'est limité à redire que le réseau de l'opérateur est prêt, qu'il n'y aura pas d'augmentation de prix, par rapport à l'offre Internet mobile de la 2G, et qu'il était favorable au maintien du numéro afin de faciliter l'accès aux usagers existants. On attendra donc d'en savoir plus sur la nature des offres et des facturations, des débits, des prix, des limites de consommation de data et de la qualité de la couverture (en agglomération et en dehors). Les usagers devront prendre leur mal en patience et attendre le jour "J", à savoir le 1er décembre pour en savoir davantage. Les résidents des quatre wilayas (Alger, Oran, Constantine, et Ouargla) obligatoires pour les trois opérateurs, ainsi que ceux de Sétif, Béjaïa, Chlef, Bouira, Ghardaïa et Djelfa, connaissent au moins la date du lancement de la 3G. Les autres attendront encore?