Les internautes de la localité balnéaire d'Aïn El Turck font face, depuis plusieurs semaines à des perturbations du réseau Internet. Les milliers d'abonnés affirment que la qualité de la connexion empire, de jour en jour. Ces derniers vivent un véritable calvaire tant les coupures sont fréquentes, en plus du très faible débit de connexion. Cette situation touche la majorité des localités de la corniche-ouest, pénalisant ainsi les professionnels pour lesquels cet outil de communication est devenu presque incontournable. Mais il touche aussi les surfeurs qui fréquentent les cybercafés, à défaut d'autres distractions. Chaque jour, le personnel des agences commerciales d'Algérie Télécom est pris à partie par des abonnés mécontents. Néanmoins, Algérie Télécom s'est mobilisée pour faire face à cette perturbation. Mais, en attendant, cette situation pénalise les professionnels pour qui cet outil de communication est devenu indispensable. Les abonnés les plus pénalisés par ces perturbations répétitives restent bien évidemment les cybercafés, vu que c'est leur commerce qui est touché, même si les entreprises et, à un degré moindre les particuliers, en subissent également les désagréments. «Heureusement qu'il y a les jeux vidéos en réseau, très prisées par les jeunes, et certains services comme la saisie où les impressions, qui nous permettent de faire face à une partie de nos charges», affirme, dépité, le gérant d'un cybercafé. A Oran, les pannes d'Internet sont enregistrées, quotidiennement, par les équipes d'Algérie Telecom. Ces pannes sont, en général, dues au vol de câbles.

En effet, le phénomène du vol de câbles, dans la wilaya d'Oran, prend de l'ampleur, ces derniers temps, malgré le démantèlement par les services de Sécurité de plusieurs filières versées dans le trafic illégal du cuivre récupéré des câbles. La wilaya d'Oran détient le triste record, en matière de vol de câbles téléphoniques. Les zones relativement recluses et moins surveillées demeurent, de loin, les plus touchées. Les régions de Aïn El-Beïda, Es-Senia, El-Mohgoun, El-Menzah (Canastel), Hai Essabah et Bir-El-Djir restent les localités où ce phénomène fait rage. Rien n'est épargné. Des centaines de mètres de câbles, toutes capacités, sont extirpés, régulièrement, de leurs canalisations, y compris la fibre optique, malgré le bétonnage des chambres. Durant le premier semestre de l'année en cours, la direction d'Algérie Télécom Oran Ouest a recensé 57 cas de vandalisme et de vol de câbles. Les communes d'El Kerma et Es-Sénia sont les plus touchées par le phénomène. Cette situation pénalise les professionnels pour qui le téléphone et l'Internet sont devenus des outils de travail. Ainsi, cette situation, notamment durant la même période, a pénalisé 14.000 abonnés en les privant de l'Internet et/ou du téléphone fixe. Ces actes ont causé un énorme préjudice à la société, selon les responsables de cette direction. Les pertes avoisinent les 47 millions de dinars, durant les 6 premiers mois de cette année. Notons, par ailleurs, qu'un nouvel équipement de génération MSAN avec une capacité de 5.000 lignes a été installé, dernièrement, pour desservir les quartiers de Choupot et Boulanger. L'initiative s'inscrit dans le cadre de son programme visant à soutenir la généralisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) et le développement des systèmes et réseaux d'information dans les différents secteurs d'activités. Cette technologie de proximité tend à réduire la déperdition et les perturbations, en termes de débit d'Internet, causées par l'éloignement des équipements. La même opération touchera d'autres quartiers tels que Haï Badr, Hai Salem (Saint Hubert) et Hai Emir Abdelkader.