Après plusieurs semaines de silence, très mal vécu par les automobilistes pénalisés, voilà que Naftal sort, enfin, de son mutisme, pour donner des explications sur la crise de carburant qui a secoué, essentiellement, l'ouest du pays, notamment en ce qui concerne le carburant « pollué » ayant provoqué des dégâts de plusieurs pièces des véhicules, dans plusieurs wilayas (voir nos éditions précédentes).

Les automobilistes, par le biais de l'Union nationale des investisseurs, propriétaires et exploitants des relais et stations-service (Uniprest), ainsi que la Fédération des consommateurs avaient dénoncé le silence de Naftal et demandé, à maintes reprises, des explications sur l'origine de la pollution du carburant.

A Oran, Tlemcen, Tiaret, Mostaganem et Mascara, entre autres, les automobilistes, à bout de nerfs, n'en peuvent plus car la situation empire, chaque jour. Ainsi, donc, « des échantillons d'un carburant importé, de qualité douteuse, sont en cours d'analyses plus poussées au laboratoire spécialisé de Naftal, à Alger », a assuré, hier, à l'APS, M. Mohamed Laïd Reddada, directeur du district Carburant, pour la région-ouest de cette entreprise. Ce carburant de type ?'Super'' serait à l'origine de plusieurs pannes mécaniques survenues à des véhicules ayant été approvisionnés en ce produit, a indiqué le même responsable. A ce propos, le représentant Uniprest d'Oran, avait exprimé dernièrement au « Quotidien d'Oran » son regret de voir ce carburant encore en circulation, sans que Naftal ne soit en mesure de communiquer sur l'origine de cet incident. A Mostaganem, à titre illustratif, et à l'instar d'autres wilayas de l'Ouest, des dizaines d'automobilistes affirment que leurs véhicules ont été endommagés après injection de carburant non conforme, dans les stations Naftal et autres. Le produit en question a endommagé des dizaines de pompes d'injection. Le propriétaire d'un véhicule neuf nous affirmera qu'il a été contraint d'acheter une pompe à essence pour 20.000 DA, l'ancienne ayant été carrément endommagée.

D'autre part, le même responsable de Naftal ajoute : ?'Nous avons reçu de nombreuses réclamations d'automobilistes qui se sont approvisionnés, ces derniers temps, en essence ?'Super'' et dont les véhicules sont aussitôt tombés en panne. Plusieurs stations de la wilaya d'Oran et une de Tlemcen sont incriminées par les plaignants''. Les dégâts ne se sont pas limités aux seuls véhicules ; des pompes, des compteurs et autres équipements de certaines stations ont subi, également, des dommages. ?'Nous avons isolé les camions-citernes qui ont transporté cette cargaison importée. Les échantillons prélevés et analysés, à Oran, n'ont pas donné des résultats suffisants, d'où le recours à notre laboratoire spécialisé d'Alger'', a encore expliqué M. Reddada. Le même responsable a relevé la qualité suspecte du produit. ?'Ce carburant a une couleur qui tend vers le marron, alors qu'il devait être transparent. De même qu'il comportait des résidus douteux. Nous travaillons, actuellement, pour déterminer la nature de ces résidus'', a-t-il ajouté. Par ailleurs, la même source indique que 100 dossiers d'indemnisation ont été déposés, auprès du service commercial de Naftal, par les victimes. ?'Ils seront indemnisés suivant les procédures d'usage avec la collaboration des organismes d'assurance'', a assuré M. Reddada, qui a indiqué que les travaux de réparation des équipements des stations endommagés ont, d'ores et déjà, débuté, notamment pour les stations automatisées relevant du réseau de Naftal. Cependant, il est à noter que nombre d'automobilistes peinent à obtenir les « bons » attestant qu'ils se sont approvisionnés, en carburant, dans telle ou telle station, durant la période incriminée, selon des témoignages recueillis.

A ce propos, M. Hariz, avait reconnu la difficulté de certains automobilistes à se faire rembourser. Il a tenu, donc, à préciser que « pour ces automobilistes, il a été convenu, avec la direction Naftal d'Oran, de déposer leurs dossiers directement auprès de Naftal ».

Par ailleurs, concernant les perturbations constatées ces derniers jours en matière d'approvisionnement des stations-service, M. Reddada a expliqué cette situation par les lenteurs en matière d'approvisionnement des points de vente de carburant. ?'Par mesure de prévention, les camions-citernes ne quittent nos dépôts qu'une fois toutes les assurances données sur la bonne qualité de la cargaison et l'absence de résidus et autres corps étrangers. Cette opération prend plusieurs heures et se répercute sur les délais de livraison, d'où les retards enregistrés'', a-t-il expliqué. A cette situation imprévue, s'ajoute l'arrêt technique annuel de la raffinerie d'Arzew, du 1er au 30 septembre. Cette infrastructure assure les besoins en carburants de toute la région-ouest. ?'La situation se normalisera dans les prochaines heures'', a-t-il assuré. La raffinerie d'Arzew assure les 70% des besoins de la région. Le reste des quantités provient de la raffinerie de Skikda et des importations, rappelle-t-on. Le même responsable assure que ?'toutes les dispositions ont été prises pour assurer un bon approvisionnement des points de vente de carburants. Les quantités disponibles sont largement suffisantes pour couvrir tous les besoins''. Dans ce contexte, Naftal a établi un programme pour répondre aux besoins des automobilistes et pour réduire les files des voitures devant les stations. ?'Nous approvisionnons, depuis ce mercredi matin, toutes les stations. Nos stations seront ouvertes, de jour comme de nuit, pour satisfaire toutes les demandes'', a-t-il indiqué, tout en souhaitant que les stations gérées par le privé assureront, également, la nuit ces prestations de service.