En dépit du fait d'avoir versé leurs redevances, des dizaines d'abonnés du chef-lieu de la daïra d'Aïn El-Turck ne savent plus à quel saint se vouer et ce, suite au non-rétablissement de leurs lignes téléphoniques, qui sont en dérangement des mois durant. Nos interlocuteurs, qui ont pour la plupart exhibé leurs factures, expliquent qu'ils «se sont rapprochés des services techniques d'Algérie Télécom, sis dans la localité côtière de Trouville, pour signaler vainement et à maintes reprises le dérangement. «A chaque fois, on me promet que ma ligne sera rétablie incessamment.

Cela perdure depuis bientôt quatre mois et pour moi, c'est un manque à gagner flagrant», s'est insurgé le propriétaire d'un multiservice dans la localité de Bouiseville. Des déclarations similaires ont été formulées par le gérant d'un cybercafé, installé dans cette même zone. Un abonné demeurant dans la localité de Paradis Plage a, pour sa part, affirmé que «ma ligne est en dérangement depuis près de cinq mois. Pourtant, je me suis toujours acquitté à temps de mes redevances. J'ai signalé en vain, je ne sais plus combien de fois, ce malheureux état de fait aux services concernés et j'attends toujours». Selon les témoignages recueillis dans la zone englobant les localités de St-Germain, Clairefontaine, Paradis Plage et Bouiseville notamment, les dérangements des lignes téléphoniques perdurent depuis les dernières intempéries et bien avant pour certains autres abonnés de la commune d'Aïn El-Turck.

Cette défaillance s'est évidement répercutée négativement sur le réseau Internet, en suscitant la consternation parmi les abonnés d'Algérie Télécom, notamment les gérants des cybercafés. «Ma ligne téléphonique, qui constitue mon principal outil de travail, est en dérangement depuis plus de trois mois. Je l'ai évidement signalé à plusieurs reprises au service de dérangement, mais j'attends toujours que l'on procède à son rétablissement», a confié le gérant d'un établissement de commerce, installé non loin du bureau de poste de la localité de Bouiseville. Le même son de cloche s'est fait entendre chez d'autres abonnés demeurant dans le chef-lieu de ladite daïra. Lors d'un entretien à ce propos, qui remonte à près d'un mois, les responsables du bureau des services techniques, situé dans la localité de Trouville, ont affirmé que «les dernières intempéries ont été à l'origine d'un considérable endommagement sur le poste distributeur, installé dans la commune d'Aïn El-Turck. Des équipes de techniciens ont été chargées d'effectuer des interventions sur les lignes en dérangement, qui nous ont été signalées. Des zones sont ciblées au fur et à mesure, et nous appréhendons le rétablissement de toutes les lignes touchées dans les tout prochains jours. Les abonnés doivent nous aider en se rapprochant de nos services pour signaler le dérangement de leurs lignes».