Les offres promotionnelles sur le marché de la téléphonie mobile en Algérie sont orientées essentiellement vers le postpaid, privilégiant la gratuité sur un même réseau, souligne le récent rapport, pour l'année 2010, de l'Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT). Le document note aussi une réduction du nombre des offres promotionnelles, résultat direct de l'intervention de l'ARPT pour en encadrer l'émission.

Le marché de la téléphonie mobile a enregistré 24 offres tarifaires pour les trois opérateurs de téléphonie mobile (Mobilis, Nedjma et Djezzy) durant l'année 2010, indique le dernier rapport de l'Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT). Le bilan annuel fait ressortir une prépondérance des offres destinées au grand public avec une part de 79% des offres contre 21% destinés aux entreprises. Cependant, le postpaid (postpayé) a représenté 62% des offres contre 39% pour le prepaid (prépayé). Algérie Télécom Mobile (ATM exploitant la marque commerciale Mobilis) a lancé 8 offres au total, dont 6 destinées au postpaid et deux pour le prepaid. Orascom Télécom Algérie (OTA - Djezzy) a proposé 7 offres dont 5 pour le postpaid et deux pour le prepaid. Quant à Wataniya Télécom Algérie (WTA - Nedjma), sur les 9 offres promotionnelles, 5 étaient destinées au prepaid. Ces résultats confirment, selon l'ARPT, une tendance du marché de la téléphonie mobile vers de plus en plus d'offres postpaid. Pour les trois opérateurs, les offres tarifaires ont quasiment stagné avec la relance du forfait «prémium» de Mobilis, l'introduction de changements pour l'offre Djezzy Classic, ainsi que sur les offres Business et Business Control du même opérateur, et l'introduction du programme de fidélisation «Noudjoum» pour les abonnés prepaid pour Nedjma.

Moins d'offres

Le rapport de l'ARPT relève, toutefois, une réduction notable des offres promotionnelles durant l'année 2010. Le régulateur associe ce repli aux maillages juridiques introduits pour réglementer les promotions des opérateurs de téléphonie mobile. «Le souci constant du régulateur a été de rationaliser et de donner la visibilité nécessaire à l'activité tarifaire des opérateurs, notamment celle touchant les promotions en ce que leur répétition excessive est susceptible de vider de son contenu le tarif officiel proposé par ces derniers. De plus, un tarif promotionnel permanent est de nature à encourager des situations anticoncurrentielles», indique le rapport 2010 de l'ARPT. Pour rappel, l'Agence a adopté sa décision n°1 réglementant les promotions le 06 janvier 2009, reconduite en 2010, en 2011 et puis 2012 et élargie à la période du Ramadhan. «Il semble que l'effort de régulation dans ce domaine, traduit par la décision précitée commence à porter ses fruits comme en témoigne la réduction notable du nombre des offres promotionnelles en 2010», se félicitent les rédacteurs du rapport. De façon générale, le nombre total de promotions est passé de 99 en 2008 à 47 en 2010, représentant une baisse de 52%. La réduction des promotions a touché principalement les promotions dédiées aux offres prepaid dont le nombre est passé de 63 à 27. Les opérateurs ont respecté la décision de l'ARPT dans la majorité des cas, relève le rapport qui souligne, en outre, que Wataniya a «mieux» exploité le calendrier des promotions. Selon elle, ATM et OTA n'ont pas bénéficié de beaucoup de promotions en dehors du mois de Ramadhan.

Baisse des tarifs des communications

Le rapport relève aussi une baisse du tarif de la minute de communication de l'offre de base prepaid. Il a été constaté une «diminution très significative» sur la période 2002-2008 du tarif à la minute qui est passé de 23,4 à 7,98 DA pour OTA, de 15 DA à 8 DA pour ATM et de 15 DA à 7,98 DA pour WTA. Au terme de l'année 2010, les tarifs de communication du prepaid «type carte» varient entre 7,98 et 8,00 DA.

Parallèlement aux tarifs des offres, les opérateurs ont introduit depuis 2009 des options qui offrent de la gratuité on-net moyennant un rechargement qui varie selon le type d'offre. «Ces options permettent aux abonnés de bénéficier d'un tarif moyen qui est relativement bas selon la consommation du bonus gratuité», note le document. Concernant les offres postpaid en 2010, les trois opérateurs ont reconduit leurs tarifications qui restent, compte tenu d'une concurrence serrée, inchangées et très rapprochées les unes des autres s'agissant des offres grand public ou corporate.

De manière globale, les tarifs de terminaisons d'appels ont connu une «baisse progressive» sur les réseaux mobiles depuis la prise en charge de l'ARPT de leurs encadrements. «La tendance à la baisse des tarifs des terminaisons d'appels sur les réseaux mobiles est constatée chez tous les opérateurs de téléphonie mobile, en raison de la croissance constante du trafic et la quasi-stagnation des investissements», explique l'ARPT.