Quelque 25.988 appels téléphoniques ont été enregistrés en 2011, par les services du groupement de la gendarmerie d'Oran, grâce au numéro vert 1055. La ligne a été mise en place pour venir en aide à la population, en matière d'orientation, d'informations et surtout de prévention contre la criminalité. Ces appels témoignent, selon les initiateurs de ce dispositif, de la réussite de cette mesure initiée dans le but de rapprocher le citoyen des services de la gendarmerie. Cette ligne a permis aux gendarmes d'intervenir sur le terrain et de solutionner plusieurs affaires d'atteinte aux biens et aux personnes. Trois réseaux spécialisés dans le vol et le trafic des véhicules, en plus d'un autre impliqué dans une affaire de vol de câbles, ont été neutralisés grâce à cette ligne verte.

 Le groupement de la gendarmerie d'Oran a enregistré une moyenne de 78 appels par jour, notamment pour signaler des cas d'accidents de la route, dénoncer des menaces contre les personnes et surtout demander de l'aide. Cette ligne lancée à titre expérimental en février 2011, a prouvé son efficacité, selon les initiateurs de ce dispositif, puisque les résultats auxquels ont abouti les enquêteurs sont nettement appréciables et d'importantes affaires liées au trafic international des stupéfiants ont été traitées grâce à des appels reçus sur le 1055. D'autres appels ont été transférés vers les services de la Sûreté d'Oran, de la Protection civile, de la Santé et même des douanes. Au niveau régional, ce sont plus de 108.240 appels qui ont été enregistrés par le 2ème Commandement régional de la gendarmerie d'Oran.