Algérie Poste va bientôt se doter d'un système e-logistique consistant en la mise en place d'une plateforme de traitement numérique des colis et d'envois d'objets postaux et de marchandises. C'est ce qu'a affirmé, hier, El Mahdi Khaitar, Directeur du département poste et logistique à Algérie Poste. Ce responsable, qui s'exprimait sur la radio chaîne 1, a affirmé que ce projet est actuellement au stade de l'étude. Les commandes se feront par Internet, téléphone ou courrier.

Les services de la poste procéderont à l'étiquetage, l'affranchissement, l'enlèvement et le routage des colis ou de la marchandise emballée. Les moyens de transport seront dotés d'un système de suivi et de localisation grâce à une traçabilité. Algérie Poste s'affaire également à créer sa banque postale. "Nous avons confié l'étude à un expert algérien qui travaille actuellement sur ce projet", indique Khaitar. Un projet qui permettra à Algérie Poste de régler définitivement le problème récurrent du manque de liquidités. En dépit des promesses des responsables de cette entreprise publique, les usagers se plaignent souvent du manque de liquidités dans les bureaux de poste. M. Khaitar assure qu'"aucune rupture de liquidités n'a été enregistrée, ces derniers temps, dans les bureaux de postes à travers les 48 wilayas". "Les liquidités sont largement disponibles", dit-il. "Nous avons pris des mesures pour alimenter nos bureaux de poste en liquidités", poursuit-il, soulignant au passage "le grand rôle joué par la Banque d'Algérie pour assurer une bonne disponibilité des liquidités". "L'amélioration est aussi imputable au travail de la cellule centrale et de ses structures locales de suivi du dossier de la disponibilité des liquidités", ajoute le responsable d'Algérie Poste. L'invité de la radio impute cette tension que vivent les bureaux de poste à la "récente hausse des salaires qui a induit une augmentation de la demande de liquidités". "Le nombre d'opérations CCP, notamment les retraits sont habituellement de l'ordre de deux millions par jour", indique ce responsable d'Algérie Poste. Pour pallier le manque de liquidités, Algérie Poste compte aussi sur ses 700 distributeurs de billets. L'entreprise dispose de 13 millions de comptes CCP gérés par un réseau de 3.500 bureaux répartis à travers le territoire national. Selon Algérie Poste, des centaines de terminaux à paiement électronique (TPE) ont été déployés. Les trois sortes de cartes magnétiques émises par Algérie Poste (la carte CCP, la carte classique et la carte Gold) sont utilisées dans des transactions.

Algérie Poste prévoit le déploiement de quelque 1.000 TPE à travers des commerces et autres prestataires de services.

Par ailleurs, M. Khaitar a été interpellé sur la panne qui a affecté le réseau CCP, du 27 et 29 septembre dernier. "Un plan d'urgence a été mis en branle. Une cellule de crise a été mise en place. Le problème a été réglé", affirme M. Khaitar. "Nous avons commandé une étude pour assurer une pérennisation de l'activité", indique ce responsable. La panne est due à un problème technique. Un disjoncteur de distribution qui alimente les machines a grillé. Un des fils électriques était mal serré, induisant un mauvais contact qui faisait chauffer le disjoncteur. Le fournisseur a envoyé ses ingénieurs en Algérie et ont constaté que ce n'est pas une panne matérielle mais une panne logicielle. "Il a fallu la venue de deux ingénieurs de France pour que tout rentre dans l'ordre", dit M. Khaitar. Algérie Poste a sollicité un partenaire, Bull en l'occurrence, qui va l'accompagner pour aller vers une technologie de pointe, des systèmes d'exploitation les plus récents, une meilleure formation de ses ingénieurs qui pourront intervenir en cas de problèmes.