Après le mois de carême, les responsables des agences de voyages de la
wilaya de Constantine sont dans l'expectative en ce qui concerne l'opération
Hadj 2010. Et à ce sujet, ils ont évoqué la nouvelle réglementation instituée
par le décret exécutif n°10-186 du 14 juillet 2010, modifiant les conditions et
les modalités de création et d'exploitation des agences de tourisme et de
voyages d'une part, et les rumeurs faisant état de la prise en charge de
l'opération exclusivement par les organismes étatiques, en l'occurrence
l'Office national algérien du Tourisme (ONAT) et le Touring Club Algérie (TCA).
Dans ce cadre, le premier
voyagiste auquel nous nous sommes adressé, hier, s'est contenté de nous
répondre «qu'il faut attendre encore un peu pour y voir clair et que, de toutes
les façons, son agence n'a pas encore déclenché l'opération des réservations
des hôtels dans les Lieux Saints. Il faut également signaler que nous ne sommes
pas encore fixés sur la nature du passeport pour le Hadj, dira encore le
responsable de l'agence. S'agira-t-il cette année d'un document spécial ou, à
l'instar de l'année dernière, il y aura encore la formule mixte. Revenez à la
fin du mois en espérant qu'il y aura du nouveau d'ici-là !». Le second
voyagiste que nous avons interrogé ira dans le même sens en répondant «que
l'opération est loin d'avoir démarré et pour cause les agences qui ont déposé
leurs dossiers techniques auprès de l'Office du Hadj sont dans l'attente des
réponses de celui-ci. Chaque année, toute agence de voyages qui postule à la
participation dans cette opération envoie un dossier complet à l'Office du
Hadj. Après étude, ce dernier classe les agences en catégorie A, pour celles
qui ont une expérience de cinq années et plus dans l'organisation de la Omra,
ou B pour celles n'ayant pas encore comptabilisé le nombre d'années
d'expérience mais qui avaient, quand même, démontré une certaine maîtrise. Pour
cette dernière catégorie, l'appréciation est laissée aux soins des responsables
de l'office. En ce qui concerne le monopole de l'opération par le TCA et
l'ONAT, également dans l'attente d'instructions dit-on, il affirme que lui
aussi avait eu vent de cette information, non encore confirmée, et qu'il pense
que les agences privées participeront, peut-être, à l'opération en tant que
sous-traitant auprès des organismes étatiques. Mais rien n'est encore clair»,
dira-t-il lui aussi. Pour ce qui est du nouveau décret sur les agences de
voyages, il indique que celui-ci instaure une nouvelle classification des
agences de tourisme et de voyages en classes A et B. La première concerne
celles désirant activer principalement et /ou exclusivement dans le «tourisme
national» et le «tourisme réceptif» et la seconde catégorie concerne les
agences qui désirent activer principalement et/ou exclusivement dans le
tourisme émetteur de touristes au plan international. En ce qui concerne
Air-Algérie, il nous a été répondu que la programmation est centralisée à Alger
et qu'il est encore trop tôt pour avoir le programme et la fréquence des vols à
destination des Lieux Saints de l'Islam.