Habitués à recevoir un flux important d'usagers qui viennent racler les fonds de leurs comptes, les jours précédant les grandes fêtes, comme l'Aïd El-Fitr et celui d'El-Adha, les bureaux de poste voient s'étendre ces encombrements et longues chaînes presque tous les jours pour le grand dam de ces mêmes usagers contraints de prendre leur mal en patience pour se faire payer.

 Les choses se compliquent davantage au moment des virements des salaires ou pensons de ceux qui forment le gros des contingents comme les retraités, les enseignants et les services de sécurité. Ceci dit, les ressentiments ne font que s'accentuer doublés d'un malaise que peu de gens arrivent à contenir lorsque les visionneuses sont à l'arrêt ou que les bureaux de poste sont à court d'argent comme nous l'avons constaté récemment dans certaines postes à l'image de celle de Dréan. Cette situation s'explique selon, un responsable d'Algérie-Poste par le fait que le nombre d'usagers auprès de cette institution ne cesse d'augmenter au fil des années, alors que certaines agences manquent d'effectifs. Par ailleurs, il est utile de rappeler également qu'Algérie-Poste a entrepris, ces dernières années, des mesures en engageant des programmes conséquents qui ont permis d'ouvrir d'autres bureaux, un peu partout à travers le territoire de la wilaya, alors que d'autres ont subi des réfections et des aménagements comme ceux d'Aïn Assel, Zerizer et ailleurs.