Les Oranais pourront régler leurs factures d'énergie électrique dans les
bureaux de poste à partir du 11 juin prochain, selon la direction du Centre
rural de la Sonelgaz.
L'ajournement de cette opération pilote, initialement prévue pour le
début de l'année, est dû à une question de « retouches », précise la chargée de
communication du Centre rural Es-Sénia de la Sonelgaz. « Nous sommes en train
de lancer graduellement cette opération. A partir de la fin de cette semaine,
nous allons entamer le volet marketing pour informer le grand public. Des
brochures seront distribuées dans la région ouest », affirme notre source. Elle
ajoute que l'opération entamée au début de l'année à Mostaganem, choisie comme
wilaya pilote par la Sonelgaz, a donné des résultats satisfaisants. Questionnée
sur les raisons de l'ajournement de cette opération dans la wilaya d'Oran, elle
souligne que ceci est lié à la nécessité de former les agents d'Algérie Poste
sur le nouveau logiciel mis en place pour l'encaissement des factures
d'énergie. « Nous allons assurer grâce aux 1.400 bureaux de poste éparpillés
dans toute la région ouest une couverture optimale de nos abonnés », se
félicite la même source. La Sonelgaz dispose également de 110 agences
commerciales dans la région. De son côté, le directeur de la Communication de
la direction générale d'Algérie Poste affirme : « tous nos bureaux sont
désormais équipés du nouveau logiciel. Nous sommes actuellement prêts à 100 %
dans les 48 wilayas du pays et nous attendons seulement le feu vert de la
Sonelgaz ». La convention entre Sonelgaz et Algérie Poste, relative à
l'encaissement des factures d'énergie au niveau des bureaux d'Algérie Poste,
avait été signée le 19 janvier dernier à Alger. Il s'agit, en fait, d'un
nouveau mode de paiement qui permet aux abonnés de régler leurs factures
d'énergie au niveau des 3 500 bureaux d'Algérie Poste implantés sur le
territoire national et reliés au réseau informatique. Le projet va autoriser la
Sonelgaz de réduire le délai crédit-client, de soulager les points
d'encaissement et les points d'accueil et d'éviter le risque que comporte le
transport de fonds. Ce projet était en gestation depuis juin 2007. Les clients
désireux d'utiliser ce mode de paiement devront se présenter au niveau d'un
guichet de poste personnalisé pour le règlement de leurs créances. Après
encaissement du montant de la facture, un reçu justifiant le paiement (portant
le cachet du bureau de poste et la signature du guichetier) sera remis à
l'abonné. En fin de journée, tous les montants encaissés au niveau des guichets
d'Algérie Poste seront traités par le Centre national de calcul. Ce dernier
procèdera à l'affectation des différents montants sur les comptes des services
commerciaux ouverts à cet effet.