La carte magnétique CCP n'arrive pas, deux ans après son lancement, à
séduire les Oranais. Sur les 230.000 cartes CCP retirées par les clients
d'Algérie Poste en 2007 à Oran, seulement le tiers (environ 73.000) a été
réellement utilisées, a regretté hier Nourredine Boufenara, directeur de la
communication à la direction générale d'Algérie Poste. «A peine le tiers des
cartes magnétiques éditées par nos service en mars 2007 ont été utilisées ces
deux dernières années», déplore notre interlocuteur joint par téléphone. Ce
scepticisme d'une partie des clients d'Algérie Poste à l'égard de la carte CCP
s'explique par une méfiance excessive vis-à-vis des distributeurs automatiques
(DAB). «L'opération de retrait effectuée avec la carte CCP est largement plus
sécurisée que l'utilisation du chèque», rassure notre source. Les assurances
renouvelées des responsables d'Algérie Poste n'arrivent toutefois pas à
convaincre les clients et notamment les retraités. Nombreux fonctionnaires se
font une image noire des DAB. Les mésaventures de certains malchanceux avec les
distributeurs automatiques ont fini par marquer les esprits. Questionné sur le
lancement de l'opération de renouvellement des cartes CCP à Oran, le directeur
de la communication d'Algérie Poste a dévoilé que l'opération sera entamée
samedi prochain à Oran. «Nous allons commencer la distribution des nouvelles
cartes, avec une validité de quatre ans, ce samedi à Oran. Les clients qui
n'arrivent pas à retirer leurs nouvelles cartes ne doivent pas paniquer,
puisque les anciennes cartes CCP restent toujours valables à l'intérieur des
bureaux de poste pour toutes les opérations de retrait», confie notre source.
Les premières cartes magnétiques sont arrivées à expiration le 31 mars à Oran.
Elles sont ainsi automatiquement rejetées par les DAB pour non-validité.
Questionné sur la circulation d'informations sur le prolongement de la validité
des anciennes cartes CCP par les services d'Algérie Poste, notre source est
catégorique. «Il n'a jamais été question de prolongement de la validité des
anciennes cartes», rétorque le directeur de la communication d'Algérie Poste.
Il ajoute que la priorité dans le renouvellement des cartes magnétiques sera
donnée aux cartes ayant été effectivement utilisées par leurs propriétaires.
Les concernés peuvent s'adresser directement aux bureaux de postes pour retirer
leurs cartes. La généralisation de l'opération de renouvellement des cartes
magnétiques de retrait à Oran initialement prévue pour fin février 2009 avait
été reportée, à la dernière minute, au début du mois d'avril. A noter que la
durée de validité des nouvelles cartes de retrait a été portée à 4 ans au lieu
de 2 actuellement.